Oferujemy Ci trzy możliwości dostarczenia zamówionych produktów:

- odbiór osobisty w sklepie SLAM w Centrum Handlowym Blue City w Warszawia
- bezpośredni dowóz na terenie Warszawy;
- wysyłka Pocztą Polską;
- wysyłkę za pośrednictwem firmy kurierskiej (Siódemka).

Warszawa

Na terenie Warszawy możliwy jest bezpośredni dowóz zamówionego towaru do domu.
Przy zamówieniu (niezależnie od wagi):

- do 149,49 zł - dostawa kosztuje 10 zł;
- od 150,00 zł do 299,99 zł - dostawa kosztuje 7 zł;
- od 300,00 zł do 499,99 zł - dostawa kosztuje 4 zł;
- powyżej 500 zł – dowóz gratis.

W tym celu, należy wybrać taką opcję przy składaniu zamówienia. W tym przypadku proponujemy Ci wybór dnia i godziny dostarczenia zamówienia pod wskazany adres.

Polska

Poza terenem miasta Warszawy i okolic zamówienie jest dostarczane na terenie całego kraju przez Pocztę Polską lub firmę kurierską Siódemka.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienia w realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia zdarzeń losowych, na które nie ma wpływu, bądź wynikających z winy Poczty Polskiej, firmy spedycyjnej lub kuriera.

Wysyłka Pocztą Polską
Koszt wysyłki paczki (cena zależna od wagi towaru) - przy wpłacie na konto wg. cennika Poczty Polskiej.
W przypadku gabarytu B (wysokość paczki > 300mm, szerokość > 500mm, długość > 600mm) nasz pracownik skontaktuje się z Tobą w celu omówienia dokładnego kosztu wysyłki.

Wysyłka kurierem Siódemka
Istnieje możliwość wysyłki przez firmę kurierską Siódemka. Koszt wysyłki za przedpłatą to 23 zł. Koszt wysyłki przesyłki pobraniowej to 30 zł.
W przypadku gabarytowo dużych przesyłek lub niesortowalnych wymiarów paczki, nasz pracownik skontaktuje się z Tobą w celu omówienia dokładnego kosztu wysyłki.

Terminy

Termin realizacji zamówienia w przypadku wysyłki wynosi maksymalnie 14 dni roboczych. Jeśli wybierzesz opcję wysyłki Pocztą Polską - termin dostawy jest w dużej mierze uzależniony od pracy Poczty. Zazwyczaj czas dostarczenia przesyłki to 1-2 dni robocze w przypadku paczki priorytetowej i 3-4 dni robocze w przypadku paczki ekonomicznej (licząc od daty wysyłki).
Przy płatności przelewem na konto firmy - wysyłka paczki realizowana jest po otrzymaniu wyciągu z dnia wpłaty.

Uwaga: Dzień złożenia zamówienia i dokonania opłaty nie jest równoznaczny z dniem wysyłki.

Odbiór przesyłki

Prosimy o zwrócenie uwagi na stan przesyłki przy jej odbiorze. Należy sprawdzić, czy przesyłka nie jest w jakikolwiek sposób uszkodzona (czy jest np. uszkodzona mechanicznie lub czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji - czy taśma nie jest naruszona itp.)

Jeśli są jakiekolwiek uszkodzenia, należy w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić, czy towar zamówiony nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone, wylane itp., należy w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki i powód - uszkodzenie zawartości przez doręczyciela). W takim przypadku, będzie to podstawą do reklamacji towaru.

Sklep zastrzega sobie możliwość braków asortymentowych w przypadku gdy dany produkt jest niedostępny u dystrybutora lub jego zapas na magazynie został wyczerpany.

W przypadku braku towaru w magazynie zostaniesz poinformowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli nie wyrazisz zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia możesz całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

W przypadku pytań i wątpliwości prosimy o kontakt mailowy info@sklepslam.pl lub telefoniczny - 0694 887 889.